Hallo Gengs Super Smart!
Pernahkah Gengs mengalami paket yang di pesan tidak kunjung sampai? Jika pernah, pasti Gengs akan bertanya-tanya apa penyebabnya. Salah satu kemungkinan penyebabnya adalah hambatan rantai pasokan/Supply Chain Management.
Dalam dunia bisnis, perusahaan harus memiliki serangkaian proses pengelolaan pendistribusian produk dengan baik, agar nantinya Supply Chain Management dapat berjalan sesuai prosedur dan perusahaan akan mendapatkan profit yang tinggi. Namun, jika tidak terkelola dengan baik, perusahaan maupun konsumen akan ikut terdampak ikut terdampak.
Apa Itu Supply Chain Management ?
Secara umum, Supply Chain Management atau Manajemen Rantai Pasok adalah serangkaian proses dan aktivitas proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian aliran barang, jasa, dan informasi dari pemasok ke konsumen. Tujuan SCM adalah untuk memberikan produk atau jasa yang tepat kepada pelanggan di tempat dan waktu yang tepat dengan biaya yang paling efisien.
Proses-proses Supply Chain Management ?
SCM mencakup semua kegiatan yang terlibat dalam pergerakan barang dan jasa, mulai dari pengadaan bahan baku hingga pengiriman produk akhir ke pelanggan. Kegiatan SCM meliputi:
- Perencanaan : Meliputi perkiraan permintaan, perencanaan persediaan, dan perencanaan produksi. tujuan perencanaan adalah untuk memastikan bahwa perusahaan memiliki sumber daya yang cukup untuk memenuhi permintaan pelanggan dan untuk meminimalkan biaya persediaan.
- Pengadaan : Meliputi pemilihan pemasok, negosiasi harga, dan pembelian bahan baku. tujuan pengadaan adalah untuk mendapatkan bahan baku berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif.
- Manufaktur : Meliputi proses produksi barang. Tujuan manufaktur adalah untuk menghasilkan produk berkualitas tinggi yang memenuhi spesifikasi pelanggan dan untuk meminimalkan biaya produksi.
- Pergudangan dan distribusi : Meliputi penyimpanan dan pengiriman barang ke pelanggan. Tujuan pergudangan dan distribusi adalah untuk memastikan bahwa produk tersedia bagi pelanggan saat dan di tempat yang dibutuhkan.
- Transportasi : Meliputi pemindahan barang dari satu tempat ke tempat lain. Tujuannya adalah untuk memindahkan barang dengan cepat, aman, dan efisien.
- Layanan pelanggan: Meliputi penyediaan layanan purnajual kepada pelanggan. Hal tersebut dapat terjadi apabila ada kerusakan produk, produk tidak lengkap, atau produk tidak sampai. Maka dari itu, untuk mengantisipasi hal tersebut, perlu adanya sistem yang memudahkan konsumen apabila melakukan komplain. Tujuan layanan pelanggan adalah untuk memastikan bahwa pelanggan puas dengan produk atau jasa yang mereka beli.
Manfaat Supply Chain Management Bagi Perusahaan
SCM merupakan hal yang penting bagi setiap perusahaan, karena dapat membantu perusahaan untuk:
- Meningkatkan efisiensi biaya
- Meningkatkan kualitas produk atau jasa
- Meningkatkan kepuasan pelanggan
- Meningkatkan daya saing
SCM menjadi semakin penting di era globalisasi saat ini, karena perusahaan harus mampu bersaing dengan perusahaan lain dari seluruh dunia. Perusahaan yang memiliki SCM yang efektif akan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dan lebih efisien.
Jangan lupa klik link dibawah ini untuk informasi lainnya dari Smart Academy
s.id/Smartacademydepok
#smartacademy #pelatihan #kursus #manajemen #ekspor #impor #supplychainmanagement #rantaipasok #supplychain #distribusi #bisnis #investasi #study #training #education #manajemenrantaipasok #pemasaran #manajemenpemasaran
